آموزش برنامه ریزی و نصب تلفن سانترال

آموزش نصب و برنامه ریزی تلفن سانترال یا مرکزیچه موقع احتیاج است از تلفن سانترال استفاده کنیم؟

مواقعی که تعداد خط شهری زیاد شود بیشتر از سه خط و احتیاج داشته باشید در هر اتاق به این خط ها دسترسی داشته باشید و یا اینکه احتیاج به منشی اتوماتیک داشته باشید برای ارتباط مشتری با کارمند شرکت به طور مثال وقتی که با بعضی شرکت ها تماس میگیرید پیغامی به این صورت پخش میشود برای ارتباط با واحد فروش عدد یک حسابداری عدد دو و غیره … و در بعضی مواقع شما احتیاج به ارتباط تلفنی داخلی بین کارمندان شرکت دارید که شما را مجبور میکند تا از امکانات دستگاه سانترال برای رفع مشکلات خود استفاده کنید

برای این منظور شرکت قزوین کیت پکیج آموزشی تلفن های سانترال را آماده کرده است

مطالب آموزشی این پکیج شامل موارد زیر میباشد

کلیه آموزش به صورت فارسی  و قسمت سخت افزار به صورت فیلم و قسمت نرم افزار به صورت مالتی مدیا میباشد

آموزش مربوط به مدل های  TES824-TEM824-TA308-TA616پاناسونیک میباشد

معرفی کلیه قطعات سخت افزاری و نصب آنها از قبیل کارت دیزا کارت کالر ای دی کارت های توسعه کابل باطری نصب دستگاه روی دیوار نصب باکس باطری و باکس ترمینال ها

نحوه کابل کشی برای داخلی ها و خط های شهری

دو حالت برای برنامه ریزی سانترال وجود دارد از طریق نرم افزار و از طریق تلفن مخصوص سانترال که هر دو آموزش به صورت کاربردی ارائه شده است

اگر از طریق نرم افزار برنامه ریزی شود خیلی راحت تر است و حتی میتوانید از راه دور دستگاه را تنظیم کنید و احتیاج به مراجعه حضوری ندارید

چند نمونه از کارهایی که میشود با دستگاه سانترال انجام داد به شرح زیر میباشد که در پکیج آموزشی ارائه شده است

طریقه ریست سخت افزاری برای برگشتن به حالت کارخانه

شارژ دادن به داخلی ها که به طور مثال یک داخلی بیشتر از ده هزار تومان صحبت نکند در طول ماه

بستن صفر و دو صفر و باز بودن بعضی از شماره تلفن ها که با صفر شروع میشود مثل شماره موبایل مدیر عامل

راه اندازی دیزا (منشی اتوماتیک)

انتخاب موزیک هلد دستگاه که میتواند شامل ۳۰۰ موزیک باشد و یا موزیک دلخواه شما و حتی پخش زنده رادیو

ذخیره شماره تلفن در حافظه دستگاه

تنظیمات مربوط به USD که میتوانید در صورت مشغول بودن داخلی ها مشتری خود را در حالت صف انتظار قرار داده و بعد از آزاد شدن یکی از داخلی ها به آن متصل شود

استفاده از خط شهری شرکت برای مواقعی که داخل شرکت نیستید به طور مثال شما از تهران خارج شده اید و میخواهید به یکی از مشتریان شرکت تماس برقرار کنید با شماره تلفن شرکت برای اینکه مشتری شما متوجه نشود شما داخل شرکت نیستید به راحتی با امکانات سانترال میتوانید این کار را انجام دهید و حتی کارمند شما میتواند با داشتن رمز عبور از این امکانات استفاده کند تا مواقعی که داخل شرکت نیست از هزینه تلفن خود کم کند و مکالمه بین شهری به پای شرکت تمام شود

فعال سازی تایمر برای اینکه مکالمه شهری از دو دقیقه بیشتر نشود برای کم کردن هزینه های شرکت

برنامه ریزی دستگاه به سه روش صبح و ظهر و شب که در هر یک از این حالت ها میتواند پیغام هایی پخش کند به طور مثال اگر کسی ساعت ۷ شب تماس گرفت به شرکت پیغامی پخش شود که ساعت کار ما از ۸ صبح تا ۵ بعد از ظهر میباشد و اگر در این زمان تماس گرفت اتوماتیک دیگر این پیغام پخش نشود و اگر ظهر تماس گرفت اتوماتیک وصل شود به اپراتور

گروه بندی داخلی ها به طور مثال این سه داخلی مخصوص واحد فروش هستند

انتقال مکالمه به یک شماره دیگر(دایورت)

گوش دادن به صدای اتاق به صورت اتوماتیک وقتی تماس گرفته شود با داخلی بدون زدن خوردن داخلی میتوانید از آیفون داخلی صدای اتاق را بشنوید

آموزش کار با کلیه کلید های تلفن مخصوص سانترال ۷۷۳۰ — INTERCOM,CONFERENCE,FWD/DND,PAUSE,FLASH/RECALL,TRANSFER,AUTO DIAL,AUTO ANS,MESSAGE,PROGRAM

کنفرانس چند نفره و رد کردن تلفن در بعضی مواقعی که در جلسه هستید و انتقال داخلی به داخلی

پیج کردن صدا در بلند گو خارجی و یا پیج کردن در کلیه تلفن های اختصاصی سانترال

و سیصد آپشن دیگر که همه این تنظیمات به زبان فارسی و روان توضیح داده شده است

 

در زیر عکس هایی از مجموعه آموزشی را مشاهده میکنید

کد های سانترال

 

نحوه خرید این محصول

۱- خرید حضوری در دفتر تهران یا دفتر قزوین و کرج ( برای دریافت آدرس کلیک کنید)

۲-خرید پستی (پرداخت مبلغ درب منزل) در این روش فرم خرید پستی زیر پر شود

۳-خرید نقدی (واریز مبلغ به حساب برای دریافت شماره حساب یا پرداخت اینترنتی کلیک کنید) در این روش هزینه ارسال رایگان میباشد- در این روش احتیاج نیست فرم خرید پستی را پر کنید آدرس به صورت تلفنی از شما گرفته میشود

قیمت محصول ۳۹۰۰۰ هزار تومان   ( بسته بندی به صورت ارجینال میباشد)

  buyposti

 

 

به همراه پکیج های آموزشی خدمات ویژه زیر رایگان ارئه میشود

۱- شماره تلفن شرکت های وارد کننده و تولید کننده لوازم سیستم های حفاظتی و لیست قیمت

۲- اجازه دسترسی به اطلاعات تخصصی سایت که هر روز اضافه میشود به این اطلاعات شامل کاتالوگ جزوه نکات کاربردی و غیره ….

۳- در صورت مشاهده فیلم های آموزشی اگر سئوالی نسبت به آموزش پیش آمد میتوانید با واحد پشتیبانی ما تماس حاصل فرمایید و رفع مشکل کنید (برای پاسخ دادن به سئوالات داشتن شماره سریال و تاریخ خرید بسته آموزشی الزامی میباشد)

در صورت داشتن هر گونه سئوال راجب مجموعه آموزشی یا مشکل درپرکردن فرم خرید پستی میتوانید با شماره تلفن های زیر تماس حاصل فرمایید
ساعت تماس ساعت ۹ صبح الی ۵ بعد ازظهر

۰۲۱۶۶۸۴۹۴۵۱—۰۲۱۶۶۸۴۹۴۵۲
۰۹۱۲۱۸۲۷۷۰۵

جواب کلیه سئوالات زیر در مجموعه آموزشی ما

ببخشید چه جوری ما میتونیم انتخاب کنیم کدوم موزیک به عنوان موزیک پشت خط باشه؟

چرا ازبیرون تماس گرفته میشود همه داخلی ها زنگ میخوره کد آن چنده ؟

من می خواهم روی داخلی هایی که از تلفن معمولی استفاده میکنند با زدن شماره ۰ اولین خط آزاد را داشته باشند… ؟

من میخوام یکی از خطها را از حالت سانترال در بیاورم باید چه کار کنم ؟

برای نصب دستگاه‌ کارتخوان یا POS به سانترال چکار باید کنیم

رمز دستگاه من عوض شده و الان هم فراموشش کردم.ممکنه راهنمایی بفرمایید چطور میتونم ریست کنم؟

اگر ممکنه در مورد دایورت کردن از طریق سانترال هم راهنمایی بفرمایید.از طریق کد مخابراتی میدونم میشه ولی دسترسی به صاحب خط ندارم و شنیدم سانترال من TEM824 میتونه دایورت کنه ولی چجوریش رو نمیدونم.

من تو شرکت سه اتاق دارم با یک خط تلفن ، می خواستم بدونم چطور میتونم کاری کنم که از یکی از اتاق ها نتوان به بیرون زنگ زد حتی شهری ، و لی به تماسهای در یافتی پاسخ داد . تنها یک خط تلفن داریم

ما الان روی سیستممون دیزا فعال است (خودم تنظیماتش رو انجام دادم)
الان می خواهم دیزا چند مرحله ای باشد . که با شنیدن پیغام اولیه با زدن عدد مورد نظر پیغام دوم پخش شود (حال یا تمام شود یا پیغام بعدی پخش شود یا به داخلی وصل شود)

داخلی های تعریف شده دسترسی به خط آزاد دارند و وقتی ۹ را میگیرند خط آزاد دارند ولی وقتی شماره می گیرند در انتها “بوق بوق” می شنوند و شماره گیری اتفاق نمی افته. می خواستم علتش رو بپرسم؟

من همه ی خطوط سانترالم صفرشون بسته هست به جز خط یک. یعنی همه ی کارمندان با داخلی های مختلف میتونند بر ای تماس با موبایل از خط یک استفاده کنند. حالا میخوام خط دو رو هم صفرشو باز کنم. میشه راهنماییم کنین؟

آیا امکانش هست بر روی یک خط دیگر که مشغول صحبت هست وارد شد یا حرف هایشان را گوش کرد؟

چگونه می توانم شماره داخلی را تغییر بدهم؟

چطور میشه حالت شماره گیری پالس و به تن تبدیل کرد؟

سلام چرا موقع زنگ خوردن همه داخلی زنگ میخوره؟

میخواستم ببینم تماس های دریافتی و چگونه مشاهده کنم؟

روی تلفن من (دکمه های co) داخلی هایی ذخیره شده که میخوام عوضشون کنم… چطور باید این کارو انجام بدم؟

آیا میشود نام و شماره تلفن به ۷۷۳۰ ذخیره کرد تا وقتی کسی زنگ میزند بجای نمایش شماره تلفن شخص دستگاه نام ذخیره شده ایشان را نشان دهد؟

دستگاه تلفن من KX-T7730 هست ، وقتی تلفن زنگ میخوره حتما باید چراغ قرمزی که چشمک میزنه رو فشار بدم تا خط جواب داده بشه ، یعنی با برداشتن گوشی خود به خود جواب داده نمیشه

آیا روشی هست که صدای زنگ یک چیز باشد و صدای داخلی یا انتقال تماس به یک داخلی چیز دیگر تعریف شود

من یه سانترال ۳ به ۸ دارم میخوام برای هر خط پیغام جداگانه بزارم چون سه شرکت مختلف هستن آیا امکان داره و اگه داره آیا میشود ورود هر شرکت جدا ولی خروجی هر سه خط برای هر شرکت در دسترس باشد

میخوام یه داخلی رو مثل ۱۰۴ بعد از اینکه جواب نداد به ۱۰۱ منتقل بشه

من مدل دستگاه تلفن سانترال KX-T7730 رو دارم میخواستم ملودی گوشی (صدای زنگ) رو تغییر بدم چطور باید این کارو بکنم؟

موقع فعال کردن DISA اگر یک تماس برقرار شود و در حین پخش پیام از خط دیگری تماس برقرار گردد تا زمانی که خط اول به یکی از داخلی ها وصل و یا قطع گردد. پیام برای سایر خط ها پخش نشده ام فقط صدای بوق تماس توسط تماس گیرنده شنیده می شود حتی اگر خط ها بر روی OGM های جداگانه باشد. برای حل این مشکل و امکان پخش همزمان پیام چه اقدامی باید انجام شود.

من میخواستم شماره موبایل ذخیره کنم تو این گوشی طوری که همونجوری که با زدن یک کلید به داخلی وصل میشه با زدن یک کلید شماره موبایل رو بگیره امکانش هست راهنماییم کنید؟

چطور میشه منشی سیستم را برای وقتی شرکت تعطیله فعال کنم و پیام لازم را ثبت کنم؟

در صورت امکان توضیح بدید چطوری می تونم سیستم سانترال رو در مد شب و روز تنظیم کنم؟

جواب کلیه سئوالات بالا در مجموعه آموزشی ما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *